ZASADY I WARUNKI

Regulamin

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin sprzedaży internetowej (zwany dalej „Regulaminem”) dotyczy umów zawieranych za pośrednictwem kanałów internetowych Sprzedawcy w Polsce: www.betafence.com, pomiędzy Betafence Sp. z o.o. a użytkownikami sklepu internetowego (zwanymi dalej „Klientem” lub „Klientami”), będącymi Konsumentami, składającymi zamówienia na towary, których opis dostępny jest na stronie internetowej Sklepu.
  2. W przypadku zakupów dokonywanych przez Klientów nie będących Konsumentami, do umowy sprzedaży zastosowanie mają Ogólne Warunki Sprzedaży Betafence Sp. z o.o., dostępne na stronie internetowej Betafence Sp. z o.o.: www.betafence.pl, obowiązujące w dniu zawarcia umowy sprzedaży, a niniejszy Regulamin nie ma zastosowania w zakresie, w jakim jest sprzeczny z Ogólnymi Warunkami Sprzedaży Betafence Sp. z o.o.
  3. Dane sprzedawcy: Betafence Sp. z o.o. z siedzibą w Kotlarni, ul. Dębowa 4, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy w Opolu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000241242, numer NIP 7491989655, numer REGON 160041472, kapitał zakładowy (w pełni opłacony): 7.070.000,00 zł (zwana dalej „Sprzedawcą”).
  4. Dane kontaktowe do Sprzedawcy: tel. +48 32 356 49 10, e-mail hello@betafence.com.. Szczegółowe dane kontaktowe podane są w zakładce kontakt na stronie Sklepu.
  5. Definicje:
  • Sklep – sklep internetowy znajdujący się na stronie internetowej www.betafence.com;
  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która posiada zdolność prawną, która na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie dokonuje zakupów w Sklepie;
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów w Sklepie, które nie są związane bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
  • kc – ustawa z dnia 3 kwietnia 1964r. Kodeks cywilny;
  • Towar / Towary – produkty zaprezentowane w Sklepie; opis Towarów, w tym ich cena, nie stanowi oferty w rozumieniu art. 543 kc, lecz jest zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 kc.

II. Wymagania techniczne

Wymagania techniczne, konieczne dla korzystania ze Sklepu:

  1. dostęp do witryn WWW – poprzez dowolną, zaktualizowaną przeglądarkę internetową (zalecane: Internet Explorer 11, Edge 17, Firefox 49, Chrome 54, Safari 10, Opera 41, lub nowsze ich wersje),
  2. możliwość odbierania wiadomości pocztą elektroniczną (email).

III. Zamówienia

  1. Klient może składać zamówienia przez całą dobę. Zamówienia realizowane są w dni robocze, od poniedziałku do piątku.
  2. Towary nabyte w Sklepie Sprzedawcy w Polsce będą dostarczane Klientom do wskazanego w Polsce miejsca dostawy określonego w e-mail’u stanowiącym potwierdzenie złożenia zamówienia (pkt. III.8). Sprzedaż jest realizowana jedynie na terytorium Polski.
  3. Zamówienia w Sklepie można składać za pośrednictwem założonego przez Klienta indywidualnego konta Klienta albo bez zakładania takiego konta.
  4. W celu złożenia indywidualnego konta Klienta Klient podaje następujące dane:
  • login,
  • hasło,
  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • adres,

Podanie powyższych danych jest dobrowolne. Podczas tworzenia indywidualnego konta Klienta Klient akceptuje również treść Regulaminu. Klient otrzyma potwierdzenie założenia indywidualnego konta Klienta na podany adres e-mail. W przypadku konieczności zalogowania się do indywidualnego konta Klienta przy pomocy nowego hasła, odbywać to się będzie za pomocą linka przesłanego na wskazany wcześniej adres e-mail Klienta.

  1. Złożenie zamówienia przez Klienta następuje poprzez:
  • zalogowanie się na indywidualne konto Klienta lub bez takiego zalogowania;
  • wybór i skonfigurowanie Towarów i przeniesienie ich do koszyka,
  • określenie sposobu płatności,
  • potwierdzenie lub wskazanie adresu do wysyłki,
  • akceptację postanowień niniejszego Regulaminu (a w przypadku Klientów nie będących Konsumentami Ogólnych Warunków Sprzedaży wskazanych w pkt. I.2),
  • wybór sposobu płatności, potwierdzenie złożenia zamówienia.
  1. Złożenie zamówienia następuje po kliknięciu przycisku „ZAPŁAĆ”, i jeśli płatność zostanie zakończona sukcesem po przekierowaniu do sklepu pojawi się informacja „Płatnośc została zakończona” i „Dziękujemy! Złożyłeś zamówienie”
  2. Zamówienie stanowi złożoną Sprzedawcy przez Klienta ofertę zawarcia umowy sprzedaży Towarów za cenę podaną w potwierdzeniu zamówienia na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
  3. Klient otrzyma potwierdzenie złożenia zamówienia na podany adres e-mail. Wiadomość ta zawierać będzie:
  • link do niniejszego Regulaminu,
  • informację o akceptacji zamówienia przez Sprzedawcę lub o odmowie akceptacji zamówienia przez Sprzedawcę,
  • dane wybranych przez Klienta Towarów oraz ich ceny, a także koszty dostawy,
  • dane kontaktowe podmiotu zajmującego się dostawą Towaru (partner wykonawczy).
  1. Jeśli dane zawarte w wiadomości e-mail stanowiącej potwierdzenie złożenia zamówienia będą nieprawidłowe, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą w celu poprawienia nieprawidłowych danych.
  2. Po otrzymaniu przez Sprzedawcę zamówienia od Klienta Sprzedawca potwierdzi, że jest ono zaakceptowane w drodze wiadomości e-mail. Od tej chwili nie można dokonywać zmian w zamówieniu.
  3. Jeżeli Sprzedawca nie będzie mógł zaakceptować i zrealizować zamówienia prześle Klientowi odpowiednią informację o odrzuceniu jego zamówienia oraz dokona zwrotu wszelkich płatności uiszczonych przez Klienta.

IV. Realizacja zamówień

  1. Realizacja zamówienia obejmuje czas przygotowania Towarów do dostawy oraz czas dostawy.
  2. Czas przygotowania Towarów do dostawy będzie wskazany w e-mail’u stanowiącym potwierdzenie złożenia zamówienia (pkt. III.8). Klient otrzyma także potwierdzenie wysyłki Towarów..
  3. Dostawa będzie wykonana przez partnera wykonawczego wskazanego w potwierdzeniu złożenia zamówienia (pkt. III.8.4). Wszelkie informacje dotyczące dostawy można uzyskać u Sprzedawcy lub u partnera wykonawczego wskazanego w potwierdzeniu złożenia zamówienia. Szczegółowe ustalenia dotyczące dnia i godziny dostawy mogą być uzgadniane z partnerem wykonawczym wskazanym w potwierdzeniu złożenia zamówienia
  4. Faktury VAT będą wystawiane jeżeli Klient zaznaczy w odpowiednim miejscu zamiar jej otrzymania i poda dane do wystawienia faktury VAT.
  5. Towary będą dostarczone to wskazanego miejsca, które musi być odpowiednie dla wyładowania ich z ciężarowych pojazdów wielkotowarowych, a partner wykonawczy wyładuje je obok pojazdu.
  6. Podczas odbioru Towaru Klient powinien sprawdzić stan opakowania zewnętrznego w chwili dostawy. W przypadku uszkodzenia przesyłki Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą podając szczegóły uszkodzeń za pomocą formularza kontaktowego Sprzedawcy lub w inny sposób. Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o dalszym sposobie postępowania.
  7. Jeżeli Towary będą przygotowane do odbioru, Klient powinien je odebrać w terminie 10 dni roboczych. Jeżeli Klient nie odbierze Towarów w powyższym terminie, Klient poniesie koszt składowania Towarów do dnia ich odbioru.

 V. Ceny

  1. Ceny Towarów wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  2. Cena uwidoczniona w Sklepie Sprzedawcy w Polsce przy Towarach jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Ceny zamówionych Towarów, łączna cena oraz ewentualne koszty dostawy będą wskazane w koszyku oraz w wiadomości e-mail stanowiącej potwierdzenie złożenia zamówienia przesłanej na adres e-mail Klienta. 
  3. Sprzedawca może zmieniać asortyment towarów dostępnych w Sklepie, a także ceny Towarów oraz prowadzić okresowe akcje promocyjne, w tym rabatowe. Zmiany takie nie będą wpływały na ceny Towarów wskazane w wiadomości e-mail stanowiącej potwierdzenie złożenia zamówienia przesłanej na adres e-mail Klienta. 
  4. Zapłata ceny następuje w zależności od wyboru Klienta: 
  5. za pomocą karty płatniczej Klienta,
  6. za pomocą płatności elektronicznych wskazanych na stronie internetowej Sklepu.
  7. Dane osobowe Klienta niezbędne do realizacji płatności przetwarzane będą przez wskazanego na stronie internetowej Sklepu operatora kart płatniczych lub płatności elektronicznych.